德国媒体报道，三星软件更新导致 Galaxy 手机无法使用。尤其是较旧的智能手机可能会受到影响。

三星的一次更新导致许多 Galaxy 智能手机瘫痪。这是用户在社交媒体服务 Reddit 的论坛条目中报告的内容。显然，流行的 SmartThings 框架应用程序的更新多次迫使设备重新启动，导致它们无法使用。

根据用户报告，Galaxy S10 和 Note 10 系列智能手机受到的影响最大。一篇帖子指出 Galaxy M51 和 A90 也受到影响。这些手机是 2019 年和 2020 年的旧款智能手机。

根据三星的一份声明，该问题影响操作系统版本为 Android 12 的设备。据称，SmartThings 应用程序的相应更新已立即被删除，并替换为未出现该错误的新应用程序。

据IT杂志《heise online》报道，任何受到该问题影响的人只有一个选择：将设备重置为出厂设置。然后，用户可以下载当前版本的 SmartThings 应用程序。然而，据说这个过程“可能会导致不安全数据的丢失”。

（来源：online）