德国媒体报道称，从亚马逊卖家订购的大件产品现在更容易退货，因为邮购公司调整了对卖家的要求。

任何从亚马逊商城零售商订购重型和大件商品的人现在都可以比以前更轻松地退货。正如该公司在其网站上宣布的那样，亚马逊已更改了大件货物的退货条件。

零售商必须在前门为此类商品提供退货服务。迄今为止，市场卖家还没有这样的义务。此外，根据亚马逊的说法，零售商应该为顾客提供预付费退货标签。

亚马逊将产品描述为体积大且重的物品标准是：

重量超过 31.5 公斤；或包括包装在内的最长边超过175厘米。

亚马逊写道，零售商还可以为此类商品“向顾客提供部分退款或更换送货服务”。然后，卖家必须提供跟踪号码。

退货政策的变更将于 2024 年 10 月 30 日起生效。该规格适用于德国、法国、意大利和西班牙亚马逊商店。

3 月份，亚马逊将许多商品的退货期限从 30 天缩短到法律要求的至少 14 天。

（来源：t-online；图片来源：pexels）