亚马逊受到Temu、Shein以及TikTok Shop的挑战
压力来了
德国媒体称,根据 ECC 的数据,亚马逊在在线零售领域总共拥有 60% 的份额,仍然是无可争议的领头羊,并且作为信息来源,亚马逊也是在线购买之前 (52%) 和做出决定之前的第一个接触点。实体购买(35%)。但平台环境正在发生变化,特别是随着 Temu、Shein 等新提供商的出现,或者最近的 TikTok Shop(预计将于 2025 年在德国推出)。
德国交易员如何评价这些“新”平台? ECC 俱乐部的新研究“平台巨头之战”探讨了这个问题。这表明,尽管形象不佳,但消费者仍然通过亚洲平台进行购买,尤其是 Temu,现在吸引了相当多的买家 (32%)。德国零售商目前认为,从中期来看,来自亚洲商品的在线市场 (65%) 和即将推出的 TikTok 商店 (67%) 都不会对其自己的公司构成威胁。
大多数零售商 (70%) 对新供应商感到恼火,即使他们目前几乎不被视为威胁。 78% 的人认为 Temu, Shein & Co. 在竞争中获得不公平优势,并且不关心可持续性(84%)、数据保护(79%)以及产品安全和质量标准(72%)等问题。接受调查的零售商认为政客有责任以监管和禁令的形式采取行动(78%),或者认为市场将监管谁占上风(81%)。
从零售商的角度来看,在线市场,尤其是亚马逊,不得不担心购买股票的问题。 46% 的受访者认为这些平台上有来自亚洲的商品,31% 的受访者认为 TikTok Shop 主要是亚马逊的竞争对手。这一评估也反映在平台的(计划)使用上:超过一半的零售商无法想象使用 Temu and Co. (53%) 或 TikTok Shop (55%) 作为销售渠道。只有一小部分人 (11%) 使用来自亚洲的商品;在计划进驻 TikTok 商店 (12%) 时,情况也类似。从零售商的角度来看,TikTok 具有潜力:大多数人相信社交网络将继续引领新趋势 (83%),还为新品牌提供定位平台 (82%) 并有效地满足客户需求 (74%)。
(来源:ce-markt)