紧急服务通常不会在新闻中听到，即使每个人都知道在发生紧急服务时要拨打的号码。官方称它为马来西亚紧急响应服务999，但看起来它很快就会升级为下一代紧急服务999（NG999）。马电讯宣布已与马来西亚政府签署协议，开发和运营新的应急响应系统。

从广义上讲，这种升级需要的是服务的数字化。或者正如新闻稿所描述的那样，“一个综合的战略数字系统，将加强应急响应人员和相关中央机构之间的资源和数据共享”。这意味着将基于网络的数字地图、来电显示、地理定位服务和移动应用程序纳入该流程。

升级的目标是使用上述工具缩短对紧急情况的响应时间。TM还表示，将推出“NG999的新移动应用程序”，以“通过文本，照片和视频为注册用户提供更新”。

根据公告，NG999 紧随欧洲紧急号码协会的 NG112 和美国国家紧急号码协会 NG911 的脚步。尽管该公告仅指出TM和马来西亚政府正在共同努力，但没有提到这些变化何时适用于普通公民。

 （消息来源：lowyat图片来源：unsplash官网)